Comparatif ERP Libre et Propriétaire

Ce comparatif est une synthèse du Travail de Diplôme de M. Bjarne SORENSEN réalisé en décembre 2007, pour l'obtention de son Master en Informatique de Gestion à la HEG Genève, nommé ERP open source ou commercial et le livre blanc réalisé par la société Smile.

Pour des informations plus précises sur le sujet, reportez-vous à ces liens.

Précision : Lorsque M. Bjarne Sorensen a réalisé son comparatif, OpenERP s'appelait TinyERP.

ERP Open Source ou Commercial :

Les ERP retenus

Cette liste a été créée sur la base des ERPs les plus cités ou répandus ainsi que sur certains choix personnels. Le choix porte cependant plus spécifiquement sur des produits qui s'adressent aux PME. De ce fait, des solutions comme SAP, Oracle Finance ou PeopleSoft Enterprise, destinées aux grandes entreprises, ont volontairement été écartées.

Tout comme les solutions commerciales, les offres open sources se multiplient également et se diversifient. Face à cette multitude de solutions, le choix du logiciel open source est basé sur certains critères comme la facilité d'adaptation à la Suisse et à des secteurs d'implémentation spécifiques. TinyERP, de la société Tiny sprl, offre une version adaptée à la Suisse et est considéré, parmi les logiciels open source, comme solution pour des structures ou des processus simples.

SAP Business One

Éditeur : SAP
Licence : Commerciale (25'000€ - 80'000€ pour 5 -15 utilisateurs)

Description : SAP figure parmi les premiers éditeurs de progiciels de gestion du marché. Son produit, destiné aux grandes entreprises et administrations, est le plus répandu dans ce domaine. Sa solution étant trop complexe et coûteuse pour les PME, la société a racheté le produit d'un fournisseur israélien en 2002 pour en faire SAP Business One. Depuis, cette version a été améliorée et modifiée, et bénéficie du savoir-faire en la matière de la société et constitue la réponse à la demande des PME.

Microsoft Dynamics NAV

Éditeur : Microsoft
Licence : Commerciale

Description : Microsoft doit son succès à sa gamme de systèmes d'exploitation Windows. Installé sur plus de 90% des ordinateurs personnels, la société a depuis longtemps diversifié ses produits et s'est récemment lancée dans les progiciels de gestion intégrés avec le rachat de Navision en 2002. Au fil des différentes versions, ce produit est de mieux en mieux intégré aux autres logiciels de la compagnie qui équipent un grand nombre d'entreprises. Actuellement Microsoft annonce plus de 50'000 installations à travers le monde et plus d'un million d'utilisateurs.

IDBusiness

Éditeur : ID Informatique & Développement SA
Licence : Commerciale (Licences : 3'830 CHF - 13'650 CHF)

Description : Représentant d'un outil de gestion suisse, IDBusiness est une solution de gestion d'entreprise (ERP, CRM) complète et intégrée. Plus de 50 modules à choix sont proposés et couvrent pratiquement tous les secteurs de l'entreprise. IDBusiness est également une solution ouverte, elle offre ainsi des modules complémentaires personnalisés, des applications WEB (Intranet, Internet), des interfaces avec d'autres solutions (EDI, XML) ainsi qu'une intégration homogène, en lien étroit avec des outils décisionnels (COGNOS).

Scala

Éditeur : Epicor
Licence : Commerciale

Description : Solution éditée par la société californienne Epicor, celle-ci s'est largement fait remarquer en 2006 en obtenant de nombreuses distinctions autant pour ses produits que pour la croissance de la société elle-même. Son ERP se distingue essentiellement par son grand nombre de traductions. Plus de 30 langues sont disponibles et 20'000 clients dans 140 pays différents l'emploient.

TinyERP (devenu OpenERP)

Éditeur : Tiny sprl
Licence : GNU/GPL (Licences : gratuit)

Description : TinyERP est un logiciel de gestion intégré libre, issu d'un projet collaboratif. De ce fait, il dispose d'un réseau de développeurs mondial qui est coordonné par la société belge Tiny sprl. Ce mode de développement lui permet de disposer d'un grand nombre de modules et par la même occasion d'une grande flexibilité. Chaque entreprise peut assembler les modules dont elle a besoin pour créer son logiciel de gestion et ce dans un nombre important de langues différentes.

Conclusion

L’open source a beaucoup évolué ces dernières années, il n’est plus nécessaire d’avoir des connaissances en programmation ou en compilation pour pouvoir installer se servir de ces applications. Par contre, il existe toujours des projets qui ne sont pas destinés à tout public. TinyERP est accessible techniquement a toute personne sachant installer elle-même une application sur son poste. La documentation par-contre pourrait être un peu plus complète, les versions françaises ne sont pas très élaborées.

Le marché des ERP pour PME est en pleine expansion. Comme sur tous les marchés, les acteurs se sont d’abord intéressés aux plus grands clients. Concernant les ERP, les éditeurs visaient dans un premier temps les multinationales. Une fois ce marché saturé ils ont racheté des solutions pour PME afin de mettre un pied dans ce secteur d’activités. Les logiciels libres ont ciblé les petites structures dès le départ. Développés en étroite collaboration avec les utilisateurs et les intégrateurs, ces solutions sont parfaitement adaptées à ces entités.

L’installation est assez facile et TinyERP a été conçu de façon à intégrer les processus les plus standards. Le but étant de demander un minimum d’adaptation pour être fonctionnel dans une entreprise.

Cependant la réussite d’un projet ERP ne dépend pas uniquement du logiciel lui-même, il dépend aussi de la préparation et de la réalisation du projet. Qu’il s’agisse d’un produit libre ou d’un produit commercial, le plus grand risque d’avoir un outil sur dimensionné par rapport aux besoins réels de l’entreprise. Par contre un projet bien conduit pourrait vraisemblablement mener à une réduction globale des coûts de celui-ci.

Pour bien répondre à cette question, il faudrait faire une enquête plus poussée auprès de sociétés qui utilisent ce produit et étudier en détail les différents processus de mise en œuvre afin de déceler ou se trouvent les différences. Dans le temps mis à disposition, les tests effectués sur ce logiciel m’ont permis de découvrir un produit tout à fait utilisable. L’open source a toujours cette étiquette d’être très compliqué et de nécessiter des connaissances très poussées en informatique pour pouvoir les installer et également pour les utiliser. Une autre opinion sur ce genre de solutions est qu’on obtient un produit dont la qualité est liée au prix, donc un logiciel gratuit ne vaut rien. Je pense qu’avec les progrès du logiciel libre, ces deux hypothèses ne sont plus d’actualité. Pour le temps passé sur TinyERP lors de ce travail, j’ai découvert un produit concurrentiel aux solutions commerciales. Son architecture et son mode de développement lui réservent un avenir prometteur.

Livre Blanc de Smile

Conclusion

OpenERP représente un idéal de logiciel agile, apte à répondre à n'importe quel besoin. OpenERP combine à la fois la force d'un éditeur et une réelle communauté qui balise la plupart des cas d'usages et fournit de précieux retours, notamment sous forme de modules réutilisables. Tout ceci est rendu possible par une réelle innovation technologique qui s'appuie néanmoins sur des standards reconnus et terme de base de données et de webservices.

Conclusion de ProLibre

Comme on peut le voir, pour les PME l'utilisation d'un ERP propriétaire est vite onéreux, notamment à cause des licences. Pour bénéficier de plus de budget pour les adaptations nécessaire à chaque entreprise, recourir à un ERP Open Source est donc un choix judicieux.

Parmi les logiciels libre, OpenERP est la solution qui a la couverture fonctionnelle la plus large, et est soutenu par un éditeur et une communauté solide. C'est donc l'assurance pour les personnes qui font le choix de partir avec cette solution d'avoir un produit dynamique et pérenne.